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CloudRanger for public クラウド運用監視代行サービス開始

クラウド統合監視・運用サービス Cloud Ranger

重くのしかかるクラウド環境の監視・運用コストを大幅軽減

運用コスト
今まで管理していなかったサーバもクラウドに集約したことで監視環境に膨大な費用が・・・
パブリッククラウド、プライベートクラウド、物理サーバ。障害が起きた時にどこに問題があるのかわからない・・・
夜間、土日、重度障害。必要なときに専門家にサポートしてほしい。
Cloud Rangerで万事解決!!

特長とメリット

監視ツールは無料 低コストでの導入が可能
本サービスは、オープンソースソフトウエア(OSS)の統合監視ツールである「Zabbix」と当社のクラウド基盤運用ノウハウをベースにした独自モジュールにより、ライセンスフリーの統合監視ソフトウエアを開発することで実現しており、低コストでクラウド環境の統合監視が導入できます。
様々な運用環境に対応
当社のデータセンターよりお客様サイトに設置されたオンプレミス、プライベートクラウドシステムに対して24時間365日リモート監視します。また、本サービスは、お客様サイトへ常駐するタイプのオンサイトサービスでもご利用いただけます。
安心・安全のサービス提供
長年培ってきた運用管理ナレッジをベースに、専門のスタッフが24時間365日、ITILに準拠したサービスを提供します。さらに、テクニカルチームがバックアップし、迅速なインシデント解決をサポートします。また、リモート監視はインターネットVPNを使用するため、セキュアかつ低コストでサービスを導入できます。

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サービスイメージ

図:サービスイメージ

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CloudRanger サービスメニュー

イチオシ

テクニカルサポート

経験豊富なエンジニアが複雑で手順化できない障害対応やテクニカルな依頼作業を対応します。
また、豊富な運用経験で数万件の障害対応を蓄積したナレッジDBを活用することで、迅速な障害対応で解決に導きます。

その他の運用メニュー

監視運用

指定された監視対象の応答、リソース使用率などを監視します。

仮想化システム運用

仮想環境の構成(CPU、メモリ、DISK)を変更します。

ジョブ運用

ジョブの実行結果確認やジョブの手動実行などを実施します。

バックアップ運用

データバックアップの実行結果の確認を実施します。

システムメンテナンス運用

サーバの再起動、システムバックアップ、パッチモジュールの適用などを実施します。

セキュリティ運用

ウィルスのパターンファイルの自動更新確認や手動更新を実施します。

業務運用

アプリケーションに関わる運用業務をお客様に代行して実施します。

自動音声通知※提供予定

あらかじめ設定したフローでご指定の連絡先へ自動でアラート音声通知します。

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CloudRanger for Public サービスメニュー

監視/運用メニュー

監視サービス

Ping監視、HTTP/HTTPS監視、TCPポート監視、リソース監視、プロセス監視、ログ監視、ロードバランサ監視など各種監視と通知を実施します。

各種代行サービス

SSLサーバ証明書取得、ドメイン取得、DNS管理、課金等の代行業務を行います。

オペレーションサービス

定常/非定常の手順書にもとづいたオペレーション作業や障害時の一次切り分け対応を実施します。

バックアップサービス

バックアップ設定、複数世代管理、リストア、遠隔地バックアップなど、ご要望に応じて運用を行います。

テクニカルサポートサービス

経験豊富なエンジニアが複雑で手順化できない障害対応やテクニカルな依頼作業を実施します。

ネットワーク設定変更サービス

ロードバランサやFWのポリシー等の設定変更を行います。

レポーティングサービス

月次報告書として、稼働状況、障害状況等、事前の方向内容を取り決めて1回/毎月のレポートを実施します。

ログ解析サービス

各種ログを特定の条件に従って解析し結果を報告します。容量の大きなログであっても分散処理基盤を利用することで短時間で分析します。

導入支援/構築メニュー

スケールアウト型クラスタ導入

サーバリソースの拡張/縮小が任意のタイミングでできるようスケーリングの仕組みをご提案し、導入を支援します。

データベース構築支援

RDBMS、NoSQL、インメモリDBなど、システム要件にあった各種データベースの導入を支援します。

VPN接続導入

パブリッククラウドとプライベートクラウドやデータセンタ間でVPN通信できるようネットワーク設計含めて導入を支援します。

負荷テスト支援

負荷テストツールを利用し、負荷テスト及び、テスト結果をご提供します。

仮想マシン暗号化

パブリッククラウド上でも安全に利用できるよう仮想マシン全体を暗号化しご提供します。

ハイブリッドクラウド導入

オンプレミス、プライベートクラウドなど既存環境とパブリッククラウドとの接続/ネットワーク連携を支援します。

ディザスタリカバリサイト構築

パブリッククラウド間でのDRシステム導入を支援します。


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